Servicios

En cada desplazamiento nuestro personal estará a su disposición, será atento y le proporcionará un trato personalizado y agradable.

Ofrecemos trato personalizado, no solo conducimos para usted, su chofer le ofrecerá una experiencia de desplazamiento única. Son profesionales que le ayudarán si lo estiman necesario y atenderán todas sus necesidades de entretenimiento, hostelería o negocios.

Nuestros vehículos están totalmente equipados para cubrir las necesidades que cada uno de nuestros clientes puedan tener y así puedan desplazarse de una forma confortable, elegante y discreta.

Servicios de Handling

Disponemos de distintos servicios de handling de pasaje, rampa, cargo y otros que realiza lejos de las instalaciones del aeropuerto pero que constituyen una extensión de sus actividades desde éstos.




Servicio a cabinas (Cabin service)

Incluye todos servicios dirigidos a dar comodidad a los pasajeros en la cabina del avión como el abastecimiento de periódicos, cobijas y demás comodidades así como de la limpieza de la cabina misma.

Servicio de catering

Es el servicio de abastecimiento de alimentos y bebidas para los pasajeros y tripulación durante el viaje.

Servicio en rampa

Incluye todos servicios en la plataforma de operaciones a la aeronave (guía a posición de estacionamiento, remolque, drenado de lavabos, etc.) y también los procesos necesarios para llevar a cabo la carga y descarga del correo, equipaje y demás mercancías a transportarse, el equipo usado para todos estos procesos es llamado de forma genérica GSE.

Carga de combustible

Es el servicio de repostaje de combustible, en algunos aeropuertos el servicio está concesionado a un proveedor exclusivo y en otras ocasiones la aerolínea misma se provee o contrata un proveedor del mismo.

Servicios de mantenimiento e ingeniería

Incluye todos procesos necesarios para asegurar y mantener la operatividad de las aeronaves por su naturaleza es uno de los procesos más delicados en el manejo de una aeronave.

Servicio de operaciones de campo

Es la instancia que coordina a todos servicios anteriores con el resto de la operación de la aerolínea en el aeropuerto, incluyendo el servicio de despacho y también coordina la comunicación con las autoridades y servicios de control aéreo.

Jet Privado

Ponemos a su disposición nuestro servicio de alquiler de vuelos privados. Si lo necesita también le ayudamos ofreciéndole cobertura en sus desplazamientos aéreos. Colaboramos con las mejores compañías de vuelos privados que operan en el aeropuerto de Málaga. Póngase en nuestras manos, ofrecemos el más completo servicio para usted.

Servicio Personalizado

Gestionamos su desplazamiento de principio a fin. Le proponemos una amplia gama de compañías y aeronaves en función de sus necesidades, además coordinamos todo el desplazamiento de principio a fin.

Nos adaptamos a sus necesidades, también puede indicarnos en que aeronave quiere volar, a que aeropuerto quiere desplazarse incluso que quiere tomar mientras realiza su vuelo.

Discreción

Como en todos nuestros servicios, ofrecemos la más completa discreción y seriedad en sus desplazamientos.

Ventajas

Puede cambiar su hora de salida o regreso, cambiar de destino o modificar el número de pasajeros. Nuestro equipo le facilitará cualquier cambio en su agenda. Nuestro personal se encargará de todas las gestiones por usted.

Trabajamos para usted

No tiene que preocuparse por nada o perder el tiempo buscando solución a sus desplazamientos. Solo indíquenos sus necesidades y nosotros lo gestionaremos todo por usted. Hasta el más mínimo detalle.

Noticias

Desde aquí podrá acceder a nuestras ofertas y solicitar cotización para servicios especiales a través de nuestro formulario de contacto.

Contacto

  • SEVILLA / LEZL /SVQ
  • Jose Manuel Martin
  • Stn. Manager SVQ & XRY
  • Aeropuerto de San Pablo 41020 Sevilla
  • Teléfono 24 h +34 609347872
  • Fax +34 954674632
  • opssvq@aa-s.eu
  • GRANADA / LEGR /GRX
  • Joseba Garcia
  • Stn. Manager
  • Aeropuerto Federico García Lorca, Granada – Jaén
  • Teléfono 24 h +34 607020204
  • Fax +34 958309747
  • opsgrx@aa-s.eu
  • JEREZ / LEJR / XRY
  • Sacri Jurado
  • Shift Manager
  • Crta.N IV Km 628.5, 11401 Jerez de la Frontera (Cádiz)
  • Teléfono 24 h +34 619805449
  • Fax +34 856902791
  • opsxry@aa-s.eu

Partners

Pearl Transfers

Pearl Transfers

Condiciones Generales


La espera de un cliente a la llegada de un vuelo es de 1 hora máximo, a menos que éste contacte con el conductor o con Auto Andalucía para informar de su retraso.

En caso que se produzcan más de 2 horas de espera a causa de retraso en los vuelos, se facturará un servicio "no-show", además del servicio que se realice a la llegada del cliente.

La facturación del "no-show" en el aeropuerto será el servicio mínimo estipulado del vehículo solicitado indicado en la tarifa general.

Caso que haya que recoger o llevar a más de una dirección en diferentes zonas pero en el mismo sentido, se cargará un suplemento de 4,00 euros por dirección desde la primera dirección y con un máximo de 3 hoteles.

Los traslados entre hoteles de la zona A y zona B se facturarán a razón de 26,77 euros más I.VA.

Las horas y kilómetros empezarán a contar desde la hora y lugar acordado con la agencia y/o el cliente hasta su finalización. Si su lugar de inicio es distinto a Málaga capital, Torremolinos y Benalmádena el precio será un traslado al lugar de recogida más el servicio de disposición.

Los traslados que se efectúen a Málaga capital en vez del al aeropuerto, tendrán un suplemento indicado en la tarifa general.

Los servicios con idioma suponen un incremento del 15% sobre el total del servicio.

Se deberá indicar si los servicios solicitados son full-credit. En caso contrario, el cliente abonará los extras solicitados no indicados en la petición acordada.

La agencia se hará responsable de las posibles duplicaciones por reenvíos de servicios ya recibidos por la empresa y que no se especifique dicha petición.

Todos los vehículos de Auto Andalucía poseen libro de reclamaciones a disposición de cualquier cliente que lo solicite, documento que será indispensable para la tramitación de posibles reclamaciones.

El plazo para realizar reclamaciones de los traslados solicitados a Auto Andalucía será de 30 días a contar desde la fecha que se realizó el servicio.

Estos precios son comisionables con hasta un 25%, facturándose de forma independiente.

El pago de las facturas producidas por los servicios realizados deberán ser abonadas antes de los 30 días siguientes a la fecha de la factura.

El incumplimiento de los plazos para el pago de facturas conllevará la no realización de posteriores servicios, incluso los ya confirmados.

Auto Andalucía no autoriza el abono o compensación en especie a menos que haya sido previamente autorizado por parte de la dirección.

En caso de que el cliente opte por otro medio de transporte se facturará el servicio completo.


Entiendo y Acepto las condiciones